8月1日,医院外科住院部收到了一面绣着“医德高尚,仁心仁术”的锦旗,一句简洁的话语,表达了患者对医务人员热情服务,精心诊治的高度赞扬。 6月6日,家住淳化县固贤镇谈村的张某因三轮车下坡时刹车失灵,导致车辆侧翻,急送我院就诊。在张树茂主任认真检查评估下诊断为双踝皮肤撕脱,双下肢Ⅱ度烫伤(25%),左足第3、4、5跖骨骨折,距骨骨折。患者病情危重,情绪不稳,暴躁,疼痛,家属极度恐惧,不配合治疗,给医疗和护理带来了巨大挑战。护理部根据患者的个体情况制订了详细的护理计划,认真落实各项专科护理和基础护理,密切监测生命体征,尽可能减轻患者的疼痛和不适主管医生赵岗、责任护士王丹主动与患者及家属进行交流,耐心详细讲解疾病知识,疏导患者焦虑,鼓励患者以积极乐观的心态面对疾病,增强战胜疾病的信心。 患者住院时间较长,护士每周都要为患者进行亲情护理,剪指甲、刮胡子等等,家属竖起大拇指感激的说:“你们不愧是天使”。 7月20日,患者已经是第三次进入手术室进行最后的植皮手术治疗,手术前,张某心里不踏实,和家人商量后,决定给主刀医生骨科张树茂主任送个红包,希望医生更尽心尽力地为他做手术。为了让患者安心手术,家属心里踏实,张主任并没有当面拒绝,而是悄悄的让护士长将这元红包通过院办交成住院押金,在当日完成手术后,才由护士长交到患者家属手中。 在医院,张主任的医术精湛是公认的,他的医德更是得到患者的称赞。工作18余年,病人送红包的情况时有发生,而每次患者手术后都会发现自己住院押金“红包”又回来了。 经过两个多月的专科治疗,精心护理,患者康复出院。患者及家属多次表扬科室医生护士认真负责,面对依从性差的特殊患者,医生、护士能更加的关心、关爱、真正做到了以病人为中心,他们非常感动。 这一面小小的锦旗,体现了医务人员对患者的关怀,以及患者对医务人员真诚付出的肯定,对医疗工作的支持,是医务人员继续前进的动力。 张娜季丽娟赞赏 长按北京治疗白癜风什么医院北京治疗白癜风哪儿最好
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