4月22日，友邦人寿保险有限公司(以下简称“友邦人寿”)在四川成都举办了其年全国媒体新闻发布会，友邦人寿首席执行官张晓宇及管理层代表面向全国媒体分享了友邦年的发展成果，并以“打造客户驱动型保险公司”为题分享了公司最新的发展战略，以及坚持“高质量发展”的方向与决心。

年是充满挑战的一年，依托富有差异化的渠道策略和高质量发展的理念，友邦人寿在疫情影响下依然保持了强劲韧性。在客户服务、科技化进程、渠道建设与管理等多个领域取得了出色的成果，进一步彰显了友邦人寿的凝聚力、创造力以及对未来发展的信心。

在产品和服务创新方面，友邦深刻洞察后疫情时代消费者多层次的健康保障需求，持续发力完善其领先市场的“健康生态圈”，不断夯实“全程健康友保障”的客户价值主张，打造差异化竞争优势;在科技变革方面，友邦人寿围绕大数据、人工智能、云技术等进行了扎实有效的探索，全面推进“业务数据化，数据业务化”，进一步提升了客户服务、公司运营和渠道管理的精准性与高效性。在渠道建设方面，友邦持续升级“卓越营销员3.0”以及“卓越多元渠道”策略，为业务的可持续成长与发展蓄能。年友邦人寿全年增员和营销员新主管双位数增长，而高净值业务、银保渠道亦通过与众多合作伙伴的深化合作，构建了更具独特价值的服务生态圈，成为业务增长的重要一极。

年也是友邦在中国内地取得重大突破的一年。受惠于中国进一步扩大金融业对外开放的政策利好，友邦人寿于去年正式成立，成为中国内地首家获批成立的外资独资人身保险公司，由此开启“故里新途”。对于友邦而言，年既是充满挑战的一年，也是夯实基础、迎难而上、拥抱机遇的一年，助力友邦实现自身“从优秀到卓越”的跨越。

随着中国人均GDP突破一万美元大关，友邦人寿认为中国寿险业正迎来发展的“钻石期”，市场前景大有可为，但是前提必须建立在“高质量发展”的基础之上——传统寿险行业依靠人口红利、流量红利，通过跑马圈地式的扩张抢占市场的粗放式发展模式已经不具备可持续性，随着市场竞争日益激烈和消费者需求逐步多元化、个性化，张晓宇坚定地提出要在产品+服务、渠道和数字化方面实现转型，推动以全面均衡、健康可持续、创新驱动和

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